최종 수정일: 2026년 10월 16일
Easter Island Travel은 칠레 라파누이(이스터섬)의 항가로아에 있는 여행사로, 이 웹사이트 easterisland.travel을 운영합니다. 이 방침은 웹사이트가 어떤 개인정보를 왜 수집하는지, 그리고 이용자가 이에 관해 무엇을 할 수 있는지 설명합니다.
개인정보 처리 책임
이 방침에서 설명하는 개인정보에 대한 책임은 칠레 라파누이 항가로아의 Easter Island Travel에 있습니다. 개인정보에 관한 질문이나 요청이 있으면 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
수집하는 정보와 수집 목적
웹사이트 방문 시
다른 모든 웹사이트와 마찬가지로, 저희 서버는 이용자의 브라우저로부터 IP 주소, 브라우저 종류, 요청한 페이지 등의 기술 정보를 받습니다. 저희는 이 정보를 페이지를 제공하고 웹사이트를 안전하게 유지하는 데 사용합니다.
로그인 시
리뷰를 작성하거나 업체를 관리하려면 Google 계정으로 로그인합니다. 이때 Google이 이용자의 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 저희와 공유하며, 저희는 이 정보를 Google이 제공하는 기술적 로그인 데이터와 함께 이용자의 계정에 저장합니다. 저희는 이용자의 Google 비밀번호를 절대 알 수 없습니다. 이메일 주소는 계정을 식별하는 데에만 사용하며, 뉴스레터나 광고는 보내지 않습니다.
리뷰 작성 시
저희는 이용자의 평점과 리뷰 내용을 계정과 함께 저장합니다. 리뷰는 작성 날짜 및 프로필에 설정된 이름과 함께 웹사이트에 게시되며, 이 이름은 처음에는 Google 계정에 표시된 이름입니다. 프로필에 국가와 도시를 추가한 경우에는 이 정보도 함께 게시됩니다. 프로필 변경과 리뷰 수정 및 삭제는 내 계정 페이지에서 언제든지 할 수 있습니다.
업체 등록 및 관리 시
이용자가 호텔, 레스토랑 또는 공연을 등록하거나, 이미 등록된 업체의 소유권을 주장하거나, 업체를 관리하는 팀에 합류하면, 저희는 이용자가 입력한 업체 정보, 즉 업체명, 소개 글, 연락용 이메일 주소, 전화번호, 웹사이트 및 소셜 미디어 링크, 위치, 사진을 저장하고 이를 업체 페이지에 게시합니다. 이용자의 계정은 이용자가 선택한 역할로 업체와 연결됩니다. 업체가 리뷰에 남긴 답변에는 이용자의 이름과 역할이 함께 표시되며, 해당 업체 팀의 다른 팀원은 이용자의 이름과 이메일 주소를 볼 수 있습니다. 저희는 사진을 게시하기 전에 크기를 조정하고, 카메라 모델이나 GPS 위치 등 사진에 포함된 데이터를 삭제합니다. 업체가 등록되거나 업체의 소유권이 주장되면, 이를 확인할 수 있도록 저희 팀에 이메일로 알립니다.
이용자가 동료를 팀에 초대하면, 저희는 그 동료의 이메일 주소를 저장하고 초대 이메일을 한 번 보냅니다.
업체의 소개 글과 사진 설명은 Anthropic의 AI 서비스인 Claude를 이용해 웹사이트의 다른 언어로 자동 번역됩니다.
문의 시
문의 양식은 이용자의 이름, 이메일 주소, 제목, 메시지를 이메일로 저희 팀에 보내고, 확인용 사본을 이용자에게도 보냅니다. 이 메시지는 웹사이트에 저장되지 않으며, 저희는 이용자를 돕는 데 필요한 기간 동안 메일함에 보관합니다.
투어 예약 시
투어 예약은 저희 투어 페이지에 삽입된 TourTask 예약 시스템에서 이루어집니다. 그곳에 입력한 정보는 저희가 사용하는 예약 시스템인 TourTask가 예약을 생성하고 관리하기 위해 처리합니다.
통계
저희는 방문자가 웹사이트를 어떻게 이용하는지, 즉 어떤 페이지를 방문하는지, 어떤 경로로 저희를 찾아오는지, 어떤 기기와 브라우저를 사용하며 대략적인 위치(국가 또는 도시)가 어디인지 파악하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 이를 위해 쿠키를 사용합니다. 저희가 보는 것은 통계뿐이며, 이용자가 누구인지는 알 수 없습니다.
저희는 이용자가 요청한 것(계정, 리뷰, 업체 페이지, 메시지에 대한 답변, 예약)을 제공하기 위해, 안전하고 유용한 웹사이트를 운영하려는 저희의 정당한 이익을 위해, 그리고 통계의 경우 법률이 요구하는 때에는 이용자의 동의를 받아 이러한 정보를 처리합니다.
쿠키
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 파일입니다. 저희가 사용하는 쿠키는 다음과 같습니다.
- 필수 쿠키: 로그인 상태를 유지하고 로그인 과정을 보호합니다. 이 쿠키가 없으면 로그인할 수 없습니다.
- 통계 쿠키: 이름이 _ga로 시작하는 Google Analytics 쿠키로, 방문 수를 집계하고 웹사이트가 어떻게 이용되는지 저희에게 보여 줍니다.
일부 페이지에는 다른 서비스의 콘텐츠가 표시되며, 이러한 서비스는 이용자의 브라우저에 데이터를 저장하거나 IP 주소를 받을 수 있습니다. 다큐멘터리 페이지의 영상은 개인정보 보호 강화 모드로 삽입된 YouTube 동영상이고, 장소와 업체 페이지의 지도는 OpenStreetMap에서 제공하며, 투어 페이지의 예약 시스템은 TourTask에서 제공합니다.
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개인정보 공유 대상
저희는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보는 다음과 같은 경우에만 공유합니다.
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- 이용자가 리뷰(이름, 평점, 리뷰 내용) 또는 업체에 관한 콘텐츠(업체 정보와 사진, 그리고 업체의 리뷰 답변과 함께 표시되는 이용자의 이름과 역할)를 게시하여 일반에 공개되는 경우
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- 업체 페이지와 그 사진, 리뷰 답변: 업체 팀이나 저희가 삭제할 때까지. 이용자와 업체 간의 연결: 이용자가 업체 팀에서 나가거나 팀에서 제외될 때까지
- 업체 팀 초대: 수락, 거절 또는 철회될 때까지. 응답하지 않은 초대는 14일 후 삭제됩니다.
- 문의 양식으로 받은 메시지: 답변하는 데 필요한 기간 동안
- 통계: Google Analytics에 설정된 보존 기간 동안
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