Stand: 16. Oktober 2026
Easter Island Travel ist eine Reiseagentur in Hanga Roa, Rapa Nui (Osterinsel), Chile, und betreibt diese Website, easterisland.travel. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten die Website erhebt, zu welchem Zweck und welche Möglichkeiten Sie dabei haben.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist Easter Island Travel, Hanga Roa, Rapa Nui, Chile. Bei allen Fragen und Anliegen zu Ihren Daten schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
Welche Daten wir erheben und warum
Beim Besuch der Website
Wie bei jeder Website erhält unser Server technische Informationen von Ihrem Browser, etwa Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die Seite, die Sie aufrufen. Wir verwenden sie, um die Seiten auszuliefern und die Website sicher zu halten.
Bei der Anmeldung
Um eine Bewertung zu schreiben oder ein Unternehmen zu verwalten, melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. Google übermittelt uns dann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild, und wir speichern diese zusammen mit den technischen Anmeldedaten, die Google bereitstellt, in Ihrem Konto. Ihr Google-Passwort sehen wir nie. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich, um Ihr Konto zu identifizieren; wir senden Ihnen weder Newsletter noch Werbung.
Beim Schreiben einer Bewertung
Wir speichern Ihre Sternebewertung und Ihren Text zusammen mit Ihrem Konto. Ihre Bewertung wird auf der Website mit dem Datum und dem Namen aus Ihrem Profil veröffentlicht – anfangs Ihr Name, wie er in Ihrem Google-Konto angezeigt wird – sowie mit Ihrem Land und Ihrem Ort, sofern Sie diese in Ihrem Profil angeben. Ihr Profil ändern sowie Ihre Bewertungen bearbeiten oder löschen können Sie jederzeit auf Ihrer Kontoseite.
Beim Eintragen oder Verwalten eines Unternehmens
Wenn Sie ein Hotel, ein Restaurant oder eine Show eintragen, ein bereits eingetragenes Unternehmen beanspruchen oder dem Team beitreten, das es verwaltet, speichern wir die Angaben zum Unternehmen, die Sie machen – Name, Beschreibung, Kontakt-E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Website und Links zu sozialen Netzwerken, Lage und Fotos –, und veröffentlichen sie auf der Seite des Unternehmens. Ihr Konto wird mit der von Ihnen gewählten Funktion mit dem Unternehmen verknüpft: Ihr Name und Ihre Funktion werden bei den Antworten des Unternehmens auf Bewertungen angezeigt, und die anderen Mitglieder seines Teams sehen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bevor Fotos veröffentlicht werden, verkleinern wir sie und entfernen die darin eingebetteten Daten, etwa das Kameramodell und die GPS-Position. Wenn ein Unternehmen eingetragen oder beansprucht wird, informieren wir unser Team per E-Mail, damit wir dies prüfen können.
Wenn Sie eine Kollegin oder einen Kollegen in das Team einladen, speichern wir die E-Mail-Adresse dieser Person und senden ihr eine einzige E-Mail mit der Einladung.
Die Beschreibungen der Unternehmen und die Bildunterschriften ihrer Fotos werden automatisch mit Claude, dem KI-Dienst von Anthropic, in die anderen Sprachen der Website übersetzt.
Bei einer Kontaktanfrage
Das Kontaktformular sendet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht per E-Mail an unser Team und eine Bestätigungskopie an Sie. Diese Nachrichten werden nicht auf der Website gespeichert; wir bewahren sie in unserem Postfach auf, solange wir sie benötigen, um Ihnen weiterzuhelfen.
Bei der Buchung einer Tour
Touren werden über das Buchungssystem TourTask gebucht, das in unsere Tourseiten eingebunden ist. Die Angaben, die Sie dort machen, verarbeitet TourTask, das von uns genutzte Buchungssystem, um Ihre Buchung vorzunehmen und zu verwalten.
Statistiken
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen: welche Seiten sie aufrufen, wie sie uns finden und welches Gerät, welchen Browser und welchen ungefähren Standort (Land oder Stadt) sie haben. Google Analytics verwendet dafür Cookies. Wir sehen nur Statistiken, nicht aber, wer Sie sind.
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen bereitzustellen, was Sie anfordern (Ihr Konto, Ihre Bewertungen, den Eintrag Ihres Unternehmens, eine Antwort auf Ihre Nachricht, Ihre Buchung), aufgrund unseres berechtigten Interesses am Betrieb einer sicheren und nützlichen Website sowie – im Fall der Statistiken – mit Ihrer Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Wir verwenden:
- Notwendige Cookies, die Sie angemeldet halten und den Anmeldevorgang schützen. Ohne sie können Sie sich nicht anmelden.
- Statistik-Cookies von Google Analytics (ihre Namen beginnen mit _ga), die Besuche zählen und uns zeigen, wie die Website genutzt wird.
Einige Seiten zeigen Inhalte anderer Dienste, die Daten in Ihrem Browser speichern oder Ihre IP-Adresse erhalten können: Die Filme auf unserer Seite mit Dokumentationen sind YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus, die Karten auf den Seiten zu Sehenswürdigkeiten und Unternehmen stammen von OpenStreetMap, und das Buchungssystem auf unseren Tourseiten ist das von TourTask.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren und Google Analytics mit Googles Browser-Add-on zur Deaktivierung abschalten.
An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter:
- an die Dienstleister, die Teile der Website für uns betreiben: Google (Anmeldung und Statistiken), unsere Webhosting- und E-Mail-Anbieter, TourTask (Buchungen) sowie Anthropic (Übersetzung der Texte von Unternehmen);
- öffentlich, wenn Sie eine Bewertung veröffentlichen (Ihr Name, Ihre Sternebewertung und Ihr Text) oder Inhalte zu einem Unternehmen (seine Angaben und Fotos sowie, bei seinen Antworten auf Bewertungen, Ihr Name und Ihre Funktion);
- wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Links zu anderen Websites wie Booking.com für Hotels, TripAdvisor und sozialen Netzwerken führen Sie zu Diensten mit eigenen Datenschutzerklärungen.
Einige dieser Anbieter, etwa Google, verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Chiles und außerhalb Ihres Landes.
Wie lange wir Daten speichern
- Ihre Kontodaten: solange Ihr Konto besteht.
- Ihre Bewertungen: bis Sie sie löschen oder bis wir sie gemäß unseren Nutzungsbedingungen entfernen.
- Unternehmenseinträge, ihre Fotos und Antworten auf Bewertungen: bis das Team des Unternehmens oder wir sie entfernen. Ihre Verknüpfung mit einem Unternehmen: bis Sie dessen Team verlassen oder daraus entfernt werden.
- Einladungen in das Team eines Unternehmens: bis sie angenommen, abgelehnt oder zurückgezogen werden; unbeantwortete Einladungen werden nach 14 Tagen gelöscht.
- Nachrichten aus dem Kontaktformular: solange wir sie benötigen, um Ihnen zu antworten.
- Statistiken: für die in Google Analytics eingestellte Aufbewahrungsdauer.
Ihre Rechte
Sie können von uns eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und verlangen, dass wir sie berichtigen oder löschen, ihre Verwendung einschränken oder sie Ihnen in einem übertragbaren Format bereitstellen. Außerdem können Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Ihr Profil ändern, Ihre Bewertungen bearbeiten und löschen sowie die Teams von Unternehmen verlassen können Sie selbst auf Ihrer Kontoseite. Um Ihr Konto zu löschen oder ein anderes Anliegen vorzubringen, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir mit Ihren Daten nicht richtig umgehen, können Sie sich außerdem bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.
Kinder
Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.
Sicherheit
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Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Website ändert. Das Datum am Seitenanfang gibt den aktuellen Stand an.