Traslados do hotel incluídos
Os traslados de ida e volta entre o hotel e o tour estão incluídos no preço. Isso não inclui os traslados do aeroporto.
Ingresso do parque nacional e alimentação
O preço do tour não inclui o ingresso do parque nacional nem alimentação, salvo indicação em contrário.
Cancelamento
Se você quiser cancelar, reembolsaremos um valor que depende de quantos dias faltam para o início do tour.
- Mais de 30 dias: reembolso de 100%.
- 29 a 10 dias: reembolso de 50%.
- Menos de 10 dias: reembolso de 25%.
Podem ser cobradas taxas de transação, pagas pelo cliente.
Força maior
Se não pudermos realizar os tours por causa de imprevistos (como mau tempo ou atrasos de voo), reembolsaremos 50% do valor do tour. Podem ser cobradas taxas de transação, pagas pelo cliente. Isso só vale para situações em que o viajante não poderia ter interferido de forma alguma.
Reembolso se não pudermos realizar o tour
Se não pudermos realizar o tour por qualquer outro motivo que não seja força maior, você receberá o reembolso integral de 100% do valor do tour.
Podem ser cobradas taxas de transação, pagas pelo cliente.
Idiomas dos tours
Nossos tours são realizados normalmente em inglês e espanhol. Se você precisar de outro idioma, pode haver custos adicionais.