Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 oktober 2026

Easter Island Travel är en turarrangör i Hanga Roa på Rapa Nui (Påskön) i Chile och driver den här webbplatsen, easterisland.travel. I den här policyn förklarar vi vilka personuppgifter webbplatsen samlar in, varför och vad du kan göra åt det.

Personuppgiftsansvarig

Easter Island Travel, Hanga Roa, Rapa Nui, Chile, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Om du har frågor om dina uppgifter eller vill göra en begäran kan du skriva till oss via vårt kontaktformulär.

Vad vi samlar in och varför

När du besöker webbplatsen

Precis som på alla webbplatser tar vår server emot teknisk information från din webbläsare, till exempel din IP-adress, vilken typ av webbläsare du använder och vilken sida du begär. Vi använder den för att leverera sidorna och hålla webbplatsen säker.

När du loggar in

För att skriva ett omdöme eller hantera ett företag loggar du in med ditt Google-konto. Google delar då ditt namn, din e-postadress och din profilbild med oss, och vi sparar dem i ditt konto tillsammans med de tekniska inloggningsuppgifter som Google tillhandahåller. Vi ser aldrig ditt Google-lösenord. Vi använder din e-postadress enbart för att identifiera ditt konto; vi skickar varken nyhetsbrev eller reklam till dig.

När du skriver ett omdöme

Vi sparar ditt betyg och din text kopplade till ditt konto. Ditt omdöme publiceras på webbplatsen med datum och med namnet i din profil, som till en början är ditt namn så som det står på ditt Google-konto, samt med ditt land och din ort om du lägger till dem i din profil. Du kan när som helst ändra din profil och redigera eller ta bort dina omdömen på din kontosida.

När du lägger till eller hanterar ett företag

Om du lägger till ett hotell, en restaurang eller en show, gör anspråk på ett företag som redan finns på webbplatsen eller går med i teamet som hanterar det, sparar vi de företagsuppgifter du anger – namn, beskrivning, e-postadress för kontakt, telefonnummer, webbplats och länkar till sociala medier, läge och bilder – och publicerar dem på företagets sida. Ditt konto kopplas till företaget med den roll du väljer: ditt namn och din roll visas tillsammans med företagets svar på omdömen, och de andra medlemmarna i företagets team ser ditt namn och din e-postadress. Innan bilder publiceras ändrar vi deras storlek och tar bort de data som är inbäddade i dem, till exempel kameramodell och GPS-position. Vi meddelar vårt team via e-post när ett företag läggs till eller när någon gör anspråk på det, så att vi kan kontrollera det.

När du bjuder in en kollega till teamet sparar vi kollegans e-postadress och skickar inbjudan till den adressen i ett enda e-postmeddelande.

Företagens beskrivningar och bildtexter översätts automatiskt till webbplatsens övriga språk med Claude, Anthropics AI-tjänst.

När du kontaktar oss

Kontaktformuläret skickar ditt namn, din e-postadress, ämnet och ditt meddelande till vårt team via e-post, och en bekräftelsekopia till dig. Meddelandena sparas inte på webbplatsen; vi behåller dem i vår e-postlåda så länge vi behöver dem för att kunna hjälpa dig.

När du bokar en tur

Turer bokas i bokningssystemet TourTask, som är inbäddat på våra tursidor. Uppgifterna du anger där behandlas av TourTask, det bokningssystem vi använder, för att registrera och hantera din bokning.

Statistik

Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökarna använder webbplatsen: vilka sidor de besöker, hur de hittar till oss, vilken enhet och webbläsare de använder och var de ungefär befinner sig (land eller stad). Google Analytics använder cookies för detta. Vi ser bara statistik, inte vem du är.

Vi behandlar uppgifterna för att ge dig det du ber om (ditt konto, dina omdömen, ditt företags sida, ett svar på ditt meddelande, din bokning), utifrån vårt berättigade intresse av att driva en säker och användbar webbplats och, när det gäller statistik, med ditt samtycke där lagen kräver det.

Cookies

Cookies är små filer som en webbplats sparar i din webbläsare. Vi använder:

• Nödvändiga cookies, som håller dig inloggad och skyddar inloggningen. Utan dem kan du inte logga in.
• Statistikcookies från Google Analytics (deras namn börjar med _ga), som räknar besök och visar oss hur webbplatsen används.

Vissa sidor visar innehåll från andra tjänster, som kan spara data i din webbläsare eller ta emot din IP-adress: filmerna på vår dokumentärsida är YouTube-videor med utökat integritetsskydd, kartorna på sidorna om platser och företag kommer från OpenStreetMap, och bokningssystemet på våra tursidor är TourTasks.

Du kan radera eller blockera cookies i webbläsarens inställningar och stoppa Google Analytics med Googles webbläsartillägg för inaktivering.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem endast:

• med de tjänsteleverantörer som driver delar av webbplatsen åt oss: Google (inloggning och statistik), våra leverantörer av webbhotell och e-post, TourTask (bokningar) och Anthropic (översättning av företagens texter);
• offentligt, när du publicerar ett omdöme (ditt namn, ditt betyg och din text) eller innehåll om ett företag (dess uppgifter och bilder samt, tillsammans med dess svar på omdömen, ditt namn och din roll);
• när lagen kräver det.

Länkar till andra webbplatser, till exempel Booking.com för hotell, TripAdvisor och sociala medier, leder till tjänster med egna integritetspolicyer.

Vissa av dessa leverantörer, till exempel Google, kan behandla uppgifter utanför Chile och utanför ditt land.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Dina kontouppgifter: så länge ditt konto finns.
• Dina omdömen: tills du tar bort dem, eller tills vi tar bort dem enligt våra användarvillkor.
• Företagssidor, deras bilder och svar på omdömen: tills företagets team eller vi tar bort dem. Din koppling till ett företag: tills du lämnar företagets team eller tas bort från det.
• Inbjudningar till ett företags team: tills de har accepterats, avböjts eller dragits tillbaka; obesvarade inbjudningar raderas efter 14 dagar.
• Meddelanden via kontaktformuläret: så länge vi behöver dem för att svara dig.
• Statistik: under den lagringstid som är inställd i Google Analytics.

Dina rättigheter

Du kan be oss om en kopia av de personuppgifter vi har om dig och be oss rätta eller radera dem, begränsa hur vi använder dem eller lämna ut dem till dig i ett portabelt format. Du kan också invända mot hur vi använder dem och när som helst återkalla ditt samtycke.

Du kan själv ändra din profil, redigera och ta bort dina omdömen och lämna företags team på din kontosida. Om du vill radera ditt konto eller har någon annan begäran kan du skriva till oss via vårt kontaktformulär. Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du också lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt land.

Barn

Webbplatsen är inte avsedd för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter.

Säkerhet

Webbplatsen använder en krypterad anslutning (HTTPS), och endast de som driver den har tillgång till uppgifterna. Inget system är helt säkert, men vi arbetar för att skydda dina uppgifter.

Ändringar i den här policyn

Vi kan uppdatera policyn när webbplatsen förändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen.