最后更新：2026 年 10 月 16 日
Easter Island Travel 是一家位于智利拉帕努伊（复活节岛）安加罗阿的旅行社，负责运营本网站 easterisland.travel。本政策说明本网站收集哪些个人数据、收集的原因，以及您可以就此采取哪些措施。
责任方
位于智利拉帕努伊安加罗阿的 Easter Island Travel 是本政策所述个人数据的责任方。如对您的数据有任何疑问或请求，请通过我们的联系表单与我们联系。
我们收集哪些数据及原因
当您访问本网站时
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当您登录时
如需撰写评价或管理商家，您需使用 Google 账户登录。随后，Google 会与我们共享您的姓名、电子邮箱地址和头像，我们会将这些信息连同 Google 提供的登录技术数据一并保存在您的账户中。我们绝不会看到您的 Google 密码。我们仅使用您的电子邮箱地址来识别您的账户；我们不会向您发送新闻通讯或广告。
当您撰写评价时
我们会将您的评分和评价文字与您的账户一同保存。您的评价将在本网站上发布，并附有发布日期和您个人资料中的姓名（初始为您 Google 账户中显示的姓名）；如果您在个人资料中填写了国家/地区和城市，也会一并显示。您可以随时在账户页面上更改个人资料，以及编辑或删除您的评价。
当您添加或管理商家时
如果您添加酒店、餐厅或演出，认领已收录的商家，或加入管理某一商家的团队，我们会保存您填写的商家信息——名称、介绍、联系电子邮箱地址、电话号码、网站和社交媒体链接、位置及照片——并将其发布在该商家的页面上。您的账户将以您所选择的职务与该商家关联：您的姓名和职务会与商家对评价的回复一同显示，该商家团队的其他成员可以看到您的姓名和电子邮箱地址。照片发布前，我们会调整其尺寸，并删除其中嵌入的数据，例如相机型号和 GPS 位置。每当有商家被添加或认领时，我们都会通过电子邮件通知我们的团队，以便进行核查。
当您邀请同事加入团队时，我们会保存对方的电子邮箱地址，并向其发送一封邀请邮件。
商家的介绍和照片说明会通过 Anthropic 的 AI 服务 Claude 自动翻译成本网站的其他语言。
当您联系我们时
联系表单会通过电子邮件将您的姓名、电子邮箱地址、主题和留言发送给我们的团队，并向您发送一份确认副本。这些留言不会保存在本网站上；我们会将其保存在我们的邮箱中，保存期限以帮助您所需的时间为限。
当您预订旅游团时
旅游团通过嵌入在我们旅游团页面上的 TourTask 预订系统进行预订。您在其中填写的信息由我们所使用的预订系统 TourTask 处理，用于完成和管理您的预订。
统计数据
我们使用 Google Analytics 来了解访客如何使用本网站：他们访问了哪些页面、如何找到我们，以及他们使用的设备、浏览器和大致位置（国家或城市）。Google Analytics 为此会使用 Cookie。我们只能看到统计数据，无法得知您是谁。
我们处理上述数据，是为了提供您所请求的内容（您的账户、您的评价、您商家的页面、对您留言的答复、您的预订），是基于我们运营一个安全、实用的网站的正当利益，而就统计数据而言，则在法律要求的情况下基于您的同意。
Cookie
Cookie 是网站存储在您浏览器中的小型文件。我们使用：
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我们与谁共享数据
我们不会出售您的个人数据。我们仅在以下情况下共享您的数据：
- 与为我们运营网站部分功能的服务提供商共享：Google（登录和统计）、我们的网站托管和电子邮件服务提供商、TourTask（预订）以及 Anthropic（商家文字的翻译）；
- 在您发布评价（您的姓名、评分和评价文字）或有关商家的内容（商家信息和照片，以及与商家对评价的回复一同显示的您的姓名和职务）时予以公开；
- 在法律要求我们共享时。
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其中部分服务提供商（例如 Google）可能会在智利境外以及您所在国家/地区境外处理数据。
数据保存期限
- 您的账户数据：在您的账户存续期间保存。
- 您的评价：保存至您将其删除，或我们根据网站使用条款将其移除为止。
- 商家页面及其照片和对评价的回复：保存至商家团队或我们将其移除为止。您与商家的关联：保存至您退出其团队或被移出团队为止。
- 加入商家团队的邀请：保存至邀请被接受、拒绝或撤回为止；未获回应的邀请将在 14 天后删除。
- 联系表单中的留言：在答复您所需的期限内保存。
- 统计数据：按照 Google Analytics 中设置的保留期限保存。
您的权利
您可以要求我们提供我们所持有的您的个人数据的副本，并要求我们更正或删除这些数据、限制我们对其的使用，或以可移植的格式向您提供这些数据。您也可以对我们使用这些数据的方式提出异议，并可随时撤回您的同意。
您可以在账户页面上自行更改个人资料、编辑和删除您的评价，以及退出商家团队。如需删除账户或提出任何其他请求，请通过我们的联系表单与我们联系。如果您认为我们对您数据的处理不当，也可以向您所在国家/地区的数据保护机构投诉。
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