ホテル送迎付き
ツアー前後のホテルとの送迎は料金に含まれています。空港送迎は含まれません。
国立公園入場券と食事
特に記載のない限り、ツアー料金には国立公園入場券と食事は含まれません。
キャンセル
キャンセルをご希望の場合は、ツアー開始日までの残り日数に応じた金額を返金いたします。
- 残り30日超：100%返金。
- 残り29〜10日：50%返金。
- 残り10日未満：25%返金。
決済手数料がかかる場合があり、その手数料はお客様のご負担となります。
不可抗力
予測できない事態（悪天候や飛行機の遅延など）によりツアーを実施できない場合は、ツアー料金の50%を返金いたします。決済手数料がかかる場合があり、その手数料はお客様のご負担となります。これは、旅行者がいかなる形でも影響を及ぼすことのできなかった事態にのみ適用されます。
ツアーを実施できない場合の返金
不可抗力以外の理由で当社がツアーを実施できない場合は、ツアー料金の100%全額を返金いたします。
決済手数料がかかる場合があり、その手数料はお客様のご負担となります。
ツアーの言語
当社の標準のツアー言語は英語とスペイン語です。そのほかの言語をご希望の場合は、追加料金がかかることがあります。